INTITULE DE LA THEMATIQUE
MALLETTE DU DIRIGEANT Nouvelles technologies et compétences numériques

LA FORMATION

Module 3 – Les essentiels de l’ordinateur, utiliser internet et sa messagerie électronique

OBJECTIF DE LA FORMATION
Utiliser au mieux son ordinateur, naviguer efficacement sur le Web et maîtriser sa messagerie

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

• Acquérir le vocabulaire et les compétences de base à l’utilisation d’un ordinateur
• Savoir naviguer sur le Web, rechercher efficacement, utiliser un formulaire
• Se familiariser avec l’utilisation, les règles et les usages du courrier électronique

SUIVI ET EVALUATION

• Evaluation des acquis théoriques et pratiques tout au long de la formation
• Exercices de fin de formation
• Délivrance d’une attestation individuelle de formation
• Evaluation à chaud et à froid

PEDAGOGIE

• Apports théoriques illustrés de cas pratiques, situations réelles des entreprises
• Exercices de mise en application individualisés et personnalisés
• Travail de groupe et interactions individuelles
• Séances de formation en présentiel

PRE-REQUIS

• Aucun

PUBLIC

• Les dirigeants d’entreprise (et/ou leur conjoint collaborateur), non-salariés ou assimilés relevant de l’AGEFICE
• Salariés travaillant dans un service comptabilité
• Demandeurs d’emploi

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PROGRAMME

Comprendre les concepts de base

• Comprendre le fonctionnement d’un ordinateur
• Les principaux composants : processeur, mémoire vive, disque dur, périphériques
• Identifier le rôle du système d’exploitation

Travailler dans l’environnement de son système d’exploitation

• Se repérer dans l’environnement
• Le bureau, la barre des tâches, les fenêtres
• Gérer les tâches : ouvrir, fermer un programme
• Passer d’une application à une autre
• Organiser son poste de travail
• Créer et organiser ses dossiers
• Copier, déplacer, renommer, supprimer des fichiers

Découvrir internet et naviguer sur le Web

• Vocabulaire spécifique à Internet
• Présentation des protocoles :

1. Web
2. Email
3. FTP
4. Autres

• Recherches efficaces sur Internet
• Les différents types de moteurs et annuaires de recherche généralistes
• Recherches par mots / expressions clefs / syntaxe
• Trucs et astuces pour obtenir des résultats pertinents
• Utilisation des bases de données documentaires ou sites de référence

1. Retrouver les coordonnées postales ou téléphoniques d’un contact
2. Recherches sur l’identité d’une entreprise client ou d’un fournisseur
3. Consulter le Journal Officiel, lire la presse

Utiliser sa messagerie électronique

• Principe de la messagerie électronique
• Utilisation efficace et pertinente de la messagerie électronique

1. Créer et envoyer un Email simple
2. Consulter sa boîte de réception, répondre, faire suivre
3. Joindre un document de manière à ce qu’il puisse être lu ou afficher par le destinataire,
4. Utiliser les confirmations de réception ou de lecture
5. Travailler la mise en forme
6. Comprendre les classements en indésirables

• Constituer et utiliser un répertoire de contacts