TON MÉTIER EN 4 MOIS !
Chargé d’Accueil et de Gestion Administrative – Pass Formation
Si le métier de Secrétaire Administratif (ve) vous intéresse, plusieurs voies sont possibles.
Ici, nous vous proposons le Titre Professionnel de Chargé d’Accueil et de Gestion Administrative de niveau 4 qui correspond à un savoir faire polyvalent. Ce cursus en formation continue dure 4 mois et vous ouvre les portes des formations de niveaux supérieurs.
Contactez-nous, on vous explique tout !
HOTLINE CEFORA
Formation & Recrutement
DURÉE
550 heures
(dont 105 h de stage)
NIVEAU
4/BAC
TYPE
Continue
DESCRIPTION
FICHE RNCP : 41239
OBJECTIFS :
Être capable d’assurer les activités d’accueil et la gestion des activités administratives d’une structure.
MÉTIER :
Le Chargé d’Accueil et de Gestion Administrative exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d’un service ou d’une structure. Il véhicule l’image de la structure et facilite son fonctionnement. Il fuidifie la diffusion des informations et travaille dans un esprit de service avec les collaborateurs et interlocuteurs externes et internes.
PROGRAMME
BLOC DE COMPÉTENCES 1 :
Assurer les activités d’accueil d’une structure
• Assurer l’accueil physique et téléphonique
• Gérer des situations complexes à l’accueil
• Traiter des flux d’informations externes et internes
BLOC DE COMPÉTENCES 2 :
Gérer les activités administratives d’une structure
• Prendre en charge les activités administratives courantes
• Assurer le traitement administratif des dossiers
• Traiter des réclamations courantes
COMPÉTENCES TRANSVERSALES :
Gérer les activités administratives d’une structure
• Communiquer
• Mobiliser des environnements numériques
REJOINDRE NOTRE FORMATION
PRÉREQUIS :
• Niveau 1 ère, terminale ou équivalent
• Connaissances de base en bureautique
•Aissance rédactionnelle et relationnelle
PUBLIC :
• Tout public
ADMISSION :
En cas de financement par le Pass Formation de la Région Réunion, votre dossier devra être déposé avant le 16/01/2026.
Pour les autres dispositifs, nous consulter.
DATES :
Du 16/02/2026 au 17/04/2026
Stage du 9/03/2026 au 27/03/2026
DÉLAI D’ACCÈS :
Cette formation est accessible à sa date de démarrage
ACCÈS PMR :
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Nous contacter au préalable.
MODALITÉS
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES :
• Formation présentielle continue (35 heures formation par semaine)
• Méthode active : mises en situations professionnelles, études de cas
• Suivi individualisé tout au long de l’action de formation (accompagnement socio-professionnel, livret de suivi apprenti)
SESSION DE VALIDATION :
• Mise en situation professionnelle
• Questionnement à partir de productions
• Entretien technique et final avec un jury professionnel
• Rédaction du dossier professionnel
ÉVALUATION :
• Évaluation des acquis tout au long de l’action
• Deux évaluations passées en cours de formation correspondant aux deux blocs de compétences du référentiel
• Évaluation à chaud à l’issue de la formation (questionnaire de satisfaction)
BLOCS DE COMPÉTENCES :
Possibilité de valider le titre professionnel par blocs de compétences capitalisables à vie !
Titre professionnel de niveau 4 délivré par le ministère du travail.
DÉBOUCHÉS / ÉQUIVALENCES
PASSERELLES & ÉQUIVALENCES :
• Titre professionnel Secrétaire Comptable
DÉBOUCHÉS & MÉTIERS VISÉS : (Nouvelle session, résultats à venir)
• Satisfaction : NC
• Réussite : NC
• Présentation à l’examen : NC
• Insertion globale : NC
• Insertion dans le métier visé : NC
• Assitant Administratif
• Assitant d’équipe
• Liste complète sur www.francecompetences.fr
SUITE DE FORMATION :
• Titre Professionnel Assistant Ressources Humaines Niveau 5 / BAC +2
• Titre Professionnel Assitant de Direction Niveau 5 / BAC +2
• Liste complète sur www.francecompetences.fr
